
Par Gérard Andreck, président du GEMA
Si les mutuelles du GEMA ont été de véritables pionnières en matière de médiation, c’est aussi au professeur Durry qu’elles le doivent. En effet, il a accepté dès 1988, alors qu’il était président de l’Université Panthéon- Assas, d’endosser le rôle de médiateur. Grâce à sa compétence incontestée et son indépendance statutaire, la médiation du GEMA a acquis ses lettres de noblesse. De moins de 10 saisines annuelles à l’origine, nous en sommes à plus de 300 en 2010. L’encadrement des mutuelles du GEMA a aujourd’hui parfaitement intégré le « réflexe médiation » dans le traitement des dossiers. Un effort constant a été fourni pour communiquer sur l’existence du médiateur.
Sous l’impulsion bienveillante du professeur Durry, les mutuelles considèrent de manière de plus en plus attentive les réclamations de leurs sociétaires. La qualité de la médiation du GEMA est connue et reconnue et contribue largement à la crédibilité de notre Groupement. Car, rappelons-le, l’avis du médiateur s’impose aux mutuelles adhérentes, ce qui est une spécificité de taille.
Après plus de vingt ans passés au service de la médiation, le professeur Georges Durry passe aujourd’hui la main pour une retraite bien méritée et présente son dernier rapport. Au nom de la Commission exécutive du GEMA, nous lui adressons nos plus chaleureux remerciements. C’est le professeur David Noguero, ancien collaborateur de Georges Durry, qui prend la relève. Spécialiste en droit des assurances, il saura également accorder la plus grande attention aux demandes de nos assurés. Nous lui souhaitons pleine réussite dans ses missions et renouvelons toute notre reconnaissance au professeur Durry pour sa fidélité et son engagement.